Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich
1. Mit Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Elektrotechnik Gerhard Lorber an.
2. Die Firma Elektrotechnik Lorber verkauft und liefert über Internet ausschließlich nur zu nachstehenden Bedingungen. Mündliche Vereinbarungen sind unwirksam. Erklärungen sowie Zusagen sind nur nach schriftlicher Bestätigung des Verkäufers verbindlich.
3. Die AGB der Verkäufer gelten auch für zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Internetseite vom Verkäufer einsehen und ausdrucken.
4. Sämtliche in diesen AGB verwendeten personenbezogenen Bezeichnungen verstehen sich geschlechtsneutral.
5. Preisirrtümer und Druckfehler bei allen Produkten und Angaben vorbehalten.
§
2 Bestellungen und Vertragsabschluss
1.
Die Angebote des Verkäufers auf deren Internetseiten stellen
eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu
bestellen. Durch Übersenden der Bestellung, sei es über
Internet, Email, Telefax, Telefon oder per Post gibt der Kunde ein
verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.
Der Verkäufer ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines
Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung einer
Auftragsbestätigung oder Zusendung der bestellten Ware
anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch Übermittlung
einer Email, Telefax oder postalisch. Nach fruchtlosem Fristablauf
gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet das Angebot des Kunden anzunehmen.
4.
Die dem Vertrag zugrundeliegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt
sich ausschließlich aus den Herstellerangaben. Abweichungen
bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
5. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige Personen und juristische Personen. In der Geschäftsfähigkeit beschränkte Personen (z.B. Jugendliche vor Vollendung des 18. Lebensjahres) können unsere Angebote nur mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters nutzen.
6. Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
§ 3 Preisgestaltung
1.
Es handelt sich bei unseren Verkaufspreisen um Nettopreise inklusive
der dzt. gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer für
Österreich, es werden keine Rabatte u. Skonto gewährt.
Artikel ohne Preis sind auf Anfrage.
2. Bei Stattpreisen handelt es sich um empfohlene Verkaufspreise der Hersteller bzw. der Zulieferfirmen, oder unseren vorherigen Verkaufspreise.
3. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten vom Verkäufer werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig.
4. Irrtümer bei den angegebenen Preisen sind nicht ausgeschlossen. Bei irrtümlichen Preisangaben behalten wir uns vor, vom Auftrag zurückzutreten. Für Fehler in den Preisen, wird keine Haftung übernommen.
5. Für den Versand werden die Kosten gesondert berechnet und beim Bestellvorgang angeführt (siehe auch Versand- und Zahlungsbedingungen).
6. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
§ 4 Versand- und Zahlungsbedingungen
1.
Die Preise im Shop auf www.lorberzone.at gelten ausschließlich
für Online-Bestellungen. Beratungsleistungen sowie
Serviceleistungen sind, wenn nicht ausdrücklich bei der
Warenbeschreibung angeführt, nicht eingeschlossen.
2. Gutscheine können bei den Online-Preisen im Shop nicht in Anspruch genommen werden.
3.
Die Artikelpreise verstehen sich ausschließlich
Versicherungen-, Zoll-, Verpackung-, Bearbeitungs-, Nachnahme- und
Versandkosten. Die Kosten für Verpackung, Bearbeitung und
Versand werden gesondert in Rechnung gestellt.
4. Bei Abholung im Shop ist die Bestellbestätigung mitzubringen.
5.
Bei Teillieferungen vom Verkäufer, werden die Versandkosten der
Folgelieferung vom Verkäufer bezahlt.
6. Alle Preise,
auch Angaben für Verpackung und Versand, gelten nur für den
Versand innerhalb Österreichs. Maßgeblich sind immer die
zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung
der Internetseiten werden alle bisherigen Preise und Angaben über
Waren ungültig.
7.
Die Versandkosten betragen bei Versand innerhalb von Österreich:
Paketdienst
mit Versicherten Versand
Vorauskasse
bis 10 kg: 6,- Euro
Vorauskasse von 10 - 25 kg: 19,-
Euro
Vorauskasse von 25 - 40 kg: 29,- Euro
Vorauskasse
von 40 - 80 kg: 39,- Euro
Vorauskasse von 80 - 125 kg: 49,-
Euro
Nachnahmegebühr: 6,- Euro
Andere
Versandkosten werden auf Anfrage bekannt gegeben.
8.
Zahlungsmöglichkeiten:
Bei
Abholung der Ware:
-
Bar
Bei Lieferung der
Ware durch die Spedition:
-
per Nachnahme (Nachnahmegebühren in Höhe von6,- Euro)
Bei
Vorauszahlung:
- mit Vorausüberweisung (immer die
Bestellnummer unter Verwendungszweck angeben)
Bankverbindung:
Raiffeisen Bank Straß
IBAN: AT64 3842 0000 0003 1336
BIC: RZSTAT2G420
9. Sollten der Käufer mit der Bezahlung in Verzug geraten, so ist der Verkäufer berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5,- Euro in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde im Falle des Zahlungsverzugs alle durch zweckentsprechende Maßnahmen verursachte Kosten zur Beitreibung der offenen Forderungen zu ersetzen u.a. prozessrechtliche Kostenersatzpflicht, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe, Spesen, Kosten der Forderungseinziehung (u.a. Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes) und Bearbeitungskosten.
§
5 Lieferung und Transportrisiko
1.
Sämtliche Angebote sind freibleibend. Der Verkäufer behält
sich technische Änderungen sowie Preisänderungen vor.
2. Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager des Verkäufersauf Gefahr des Käufers an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
3.
Als Nachweis des ordnungsgemäßen Versandes der Ware und
somit für den Gefahrenübergang ist für den Verkäufer
die Vorlage der Empfangsquittung des jeweiligen Transportunternehmers
ausreichend.
4. Die beschädigte Ware darf der Käufer dem Transportunternehmen erst abnehmen, wenn von diesem Unternehmen der Schaden protokolliert und anerkannt worden ist. Zudem ist unverzüglich mit Herrn Lorber Kontakt aufzunehmen (Tel: +43 (0)664 2318089 zum üblichen Ortstarif oder Mail: office@elektro-lorber.at). Bei Nichtbeachtung hat der Käufer den hieraus entstandenen Schaden selbst zu tragen. Die transportbeschädigte Ware ist nicht an den Verkäufer zurück zusenden, sondern dem Transportunternehmen zur Verfügung zu stellen.
5.
Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken dem
Verkäufer zu melden.
6. Der Verkäufer behält sich eine Teillieferung vor, vorausgesetzt ist, dass die Teillieferung im Einzelnen vom Käufer verwendet werden kann.
7.
Sollten bestellte Waren nicht abgenommen werden, berechnet der
Verkäufer die angefallenen Fracht-, Verpackungs- und
Lagerkosten.
8.
Eine Haftung für die Ermittlung des billigsten Versandes wird
vom Verkäufer nicht übernommen.
9. Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert.
§
6 Lieferfristen
1.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ein
Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.
2. Bestellte Ware, die am Lager vorrätig ist, wird vom Verkäufer innerhalb kürzester Frist (im Regelfall bis zu 3 Werktagen) versandfertig gemacht. Für Bestellungen, die nicht zur ständigen Lagerware gehören, und die der Verkäufer direkt beim Hersteller für den Käufer abruft, kann der Verkäufer nur nach Liefermöglichkeiten des einzelnen Herstellers versenden. Zum Rücktritt von Vertrag wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist der Käufer erst dann berechtigt, wenn er dem Verkäufer schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 4 Wochen gesetzt hat.
3.
Ansprüche auf Schadensersatz wegen verspäteter Lieferung
sind ausgeschlossen.
4.
Soweit der Verkäufer, aus Gründen, die es zu vertreten hat,
in Lieferverzug gerät oder eine Lieferung unmöglich wird,
und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht,
wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen.
5.
Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt aus Gründen, die vom
Verkäufer nicht zu vertreten sind, nicht verfügbar sein,
wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren. Der
Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Tritt der Kunde nicht zurück, kann der Verkäufer statt des
bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges
Produkt liefern oder ihrerseits vom Vertrag zurücktreten. Tritt
der Kunde oder tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück, wird
der Verkäufer dem Kunden bereits geleistete Zahlungen
unverzüglich erstatten.
6. Bei Lieferverzögerungen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc.), wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Der Kunde wird davon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als 4 Wochen nach Vertragsabschluss an, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der bereits bezahlte Kaufpreis, wird auf ein vom Kunden bekannt zu gebendes Konto unverzüglich erstattet.
§
7 Gewährleistung
1.
Die Gewährleistungspflicht des Verkäufers beträgt 24
Monate. Aus Garantieversprechen von Herstellern können gegenüber
dem Verkäufer keine selbständigen Verpflichtungen
hergeleitet werden. Offensichtliche Mängel hat der Kunde
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen
nach Erhalt der Lieferung, schriftlich mitzuteilen.
2.
Bei Waren die von fremder Seite verändert, bearbeitet oder
Mängel ohne Zustimmung beseitigt wurden ist die Gewährleistung
ausgeschlossen.
3.
Die Ansprüche des Kunden gegen dem Verkäufer bei Mängeln
richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
4.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind
ausgeschlossen, ausgenommen Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Generell ausgeschlossen sind alle Folgeschäden oder Schäden
durch nicht sachgemäße bzw. fachgerechte und angemessene
Behandlung, Montage, Verwendung oder Inbetriebnahme der von uns
gelieferten Teile.
5.
Bei Kauf einer gebrauchten Sache verjähren die Ansprüche
des Kunden bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der
Ware.
6.
Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für
seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei
Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
7.
Die Transportkosten zu uns werden in jedem Fall vom Käufer
getragen. Die Rechnung gilt als Garantienachweis.
§
8 Vertragsrücktritt gem. KSchG
1.
Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes
sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt
der Lieferung der bestellten Ware vom Kaufvertrag zurücktreten.
Der Kunde kann daher die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen
innerhalb von sieben Werktagen durch Rücksendung der Ware
zurückgeben. Die Frist beginnt Erhalt der Ware. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware (zB sperrigen Gütern) kann der
Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in
Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die
rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens oder der Sache.
2. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
3. Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben (Wertersatz). Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.Die Überweisung des Gutschriftsbetrages erfolgtauf eine vom Kunden genannte Bankverbindung.
4. Rücksendungen sind ausschließlich an die folgende Adresse zu senden:
Elektrotechnik Gerhard Lorber
Wolfsberg 65
8421 Wolfsberg i. Schw.
§
9 Eigentumsvorbehalt
1.
Bis zum vollständigen Ausgleich aller gegenwärtigen und
künftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag behält sich der
Verkäufer das Eigentum an den verkauften Waren vor.
2. Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Der Kunde hat uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn und soweit Zugriffe Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren erfolgen.
3. Der Kunde ist nicht befugt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren weiter zu veräußern und/oder zu verarbeiten.
§
10 Gültigkeit
1.
Die Bedingungen gelten ab sofort. Durch das Erscheinen dieses
Kataloges und/ oder der jeweiligen neusten Preisliste verlieren alle
bisherigen Kataloge und/ oder Preislisten ihre Gültigkeit. Die
Nichtigkeit der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die
übrigen Bestimmungen nicht.
2. Abweichende Vereinbarungen sowie Zusicherungen aller Art bedürfen der Schriftform.
3.
Der Verkäufer behält sich Konstruktions- und
Formatänderungen vor.
§ 11 Haftung
1. Der Verkäufer hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. Für jeglichen Datenverlust des Kunden auf beim Verkäufergekauften Speichermedien (Computer, Notebooks, Festplatten, Speichermedien, etc.) haftet der Verkäufer nicht.
2. Für Fehler in den Produktdaten wird keine Haftung übernommen. Änderungen technischer Daten aufgrund Weiterentwicklung oder Abänderung durch den Hersteller bzw. Lieferanten sind jederzeit möglich. Sämtliche Markenrechte liegen bei den Herstellern und Anbietern.
3. Wir weisen darauf hin, dass es sich bei den von uns angebotenen Waren in der Regel um Produkte handelt, die einer Installation oder eines Einbaus durch ein geeignetes Fachunternehmen bedürfen und für die Selbstmontage durch einen Laien ungeeignet sind. Nimmt der Kunde gleichwohl selbst oder durch Dritte die Installation oder den Einbau der Waren vor, ohne über die erforderlichen Fachkenntnisse zu verfügen, kann dies zu einer Haftung des Kunden für die hierdurch entstandenen Schäden führen. Wir raten deshalb von der Selbstmontage ohne die erforderlichen Fachkenntnisse ausdrücklich ab und übernehmen hierfür keine Haftung.
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§
12 Datenspeicherung und Datenschutz
1.
Wir machen sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der
Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage
verarbeitet und gespeichert werden. Die Preisgabe dieser Daten
seitens des Nutzers erfolgt auf ausdrücklicher freiwilliger
Basis.
2. Der Verkäufer gibt die personenbezogenen Daten des Kunden einschließlich der Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Der Verkäufer setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
3. Die Inanspruchnahme aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
4. Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Kunden abgelegt werden und die der Browser speichert. Die vom Verkäufer verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
§
13 Unwirksame Klauseln
Sollten
eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies
nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die
unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche
Regelung ersetzt.
§ 14 Gerichtsstand
1.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Wenn der Kunde ein
Konsument im Sinne des KSCHG ist, gilt die Zuständigkeit jenes
Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der
gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des
Kunden liegt. Verlegt der Kunde nach Vertragsabschluss seinen
Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt von Österreich ins
Ausland, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers in Leibnitz.
2.
Diese AGB und die unter diesen AGB abzuschließenden Verträge
und die Abwicklung unterliegen österreichischem materiellem
Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
§ 15 Sonstiges
1.
Alle Kataloge im Online Shop wurden nach bestem Wissen und Gewissen
erstellt. Jedoch übernehmen wir für technische Angaben in
den Onlinekatalogen keine Haftung.
2. Alle Angaben sind trotz sorgfältiger Prüfung ohne Gewähr. Für Satz- und Druckfehler wird keine Haftung übernommen. Alle Angebote im Shop sind bis auf Widerruf gültig.
3. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
4.
Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter:
office@elektro-lorber.at
5. Betreiberinformation/Impressum:
Informationspflicht
laut ECG der WKO
Telefon
Österreich +43(0) 664 2318089 Mo.
- Fr. 07:30h - 15:00h
E-Mail
office@elektro-lorber.at
Umsatzsteuer ID-Nr.: ATU 65488457
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Leibnitz
Ad * zum üblichen Festnetztarif
Stand 02.10.2011